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2022.05.18
iOS

iOS10.x~12.xの熟睡アラームサポート終了のお知らせ

2023年6月1日より、App Storeで提供している熟睡アラームの最低動作OSをiOS13.x以上とさせていただきます。フェーズ1、フェーズ2の段階を経て、iOS 10.x~12.xの熟睡アラームはサポートを終了いたします。サポート終了予定の熟睡アラームをご利用中のお客様は、以下の注意事項をお読みください。

フェーズ1(準備期間)

期間:2022年6月27日~2023年5月31日
対象OS:iOS 10.x~12.x
対象アプリ:App StoreのiOS版熟睡アラーム
実施内容:アップデート停止&アプリ内課金の停止

フェーズ1期間中は、インストール済の熟睡アラームは引き続きご利用いただくことが可能で、アプリの再インストールも可能です。ただし、今後の改修により一部の機能がご利用いただけなくなる可能性がございます。対象OSの不具合対応は行いませんので、ご利用中のお客様はお早目にOSのアップデート、または新しいOSのスマートフォンへの乗り換えをご検討くださいますようお願いいたします。

iOSのバージョンを調べるには

お手持ちのスマートフォンの[設定]アプリから、iOSのバージョンをお調べいただけます。
①[設定]アプリを起動
②[一般]⇒[情報]の順にタップ
※OSのバージョンによって表示内容が異なる場合があります。バージョンの調べ方が分からない場合や、OSのアップデートが可能かどうかは、Appleまたは通信キャリアにお問合せください。

スマートフォンの乗り換えをご検討中のお客様へ

  • 無料のクラウドサービスにご登録いただくと、熟睡アラームの記録データを機種変更後のスマートフォンに引き継ぐことができます。クラウドサービスについては、こちらの記事をご覧ください。
  • 熟睡アラームの購入履歴はApple IDで管理されています。購入時のApple IDを使い続ける限り、機種変更後のスマートフォンでも熟睡アラームの有料機能(プレミアムサービスや購入サウンド)をご利用いただけます。

フェーズ2(対象OSのサポート終了)

期間:2023年6月1日以降
対象OS:iOS 10.x~12.x
対象アプリ:App StoreのiOS版熟睡アラーム
実施内容:提供終了

2023年6月1日のフェーズ2をもってApp Storeの熟睡アラームはiOS 13.x以上となりiOS 10.x~12.xへのアプリ提供を終了いたします。
対象OSで熟睡アラームがご利用いただけなくなった場合でも、プレミアムサービスは自動解約になりませんのでご注意ください。プレミアムサービスの解約は、こちらの記事を参考に、お客様ご自身で行っていただくようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後とも熟睡アラームをよろしくお願いいたします。